1	繳費完成後要如何確認入賬呢？
2	在網路進行線上刷卡繳費安全嗎？
3	線上輸入信用卡資訊後，卻沒有收到交易成功的訊息
4	交易完成後可以更改課程班別或帳號種類嗎？
5	我什麼時候會收到統一發票？
6	統一發票是開立二聯式還是三聯式？
7	商品價格包含運費嗎？運費計算方式為何？

 

 

1	Criterion要去哪裡下載呢？要如何安裝呢？
2	已經有了Criterion帳號密碼要如何登入Criterion網站？
3	Criterion線上操作示範
4	Criterion會保留所有送出的文章嗎？
5	Criterion會幫我更正文章中的錯誤嗎？
6	Criterion對托福的作文或其他英文作文考試有幫助嗎?

 

 

1	iWriting線上英文寫作班的課程種類與費用？
2	用什麼方式上課呢？上課的教材是什麼形式呢？
3	每週上幾次課呢？需要在指定時間登入上課嗎？
4	我要怎麼跟線上老師聯絡？
5	我要怎麼交作業給老師？
6	我什麼時候可以看到老師給我的評語與修改？
7	在Criterion送出文章後，要去哪裡看老師給我的回饋？
8	申請iWriting線上寫作班退費要具備什麼條件？
9	沒有考過多益或是成績不到550分可以報名嗎？

 

 

1	用什麼方式上課呢？上課的教材是什麼形式呢？
2	自學課程與iWriting線上英文寫作班有何不同？

 

 

1	付款完畢後，何時可以開始使用呢？

 

 

1	AmEnglish要去哪裡下載呢？要如何安裝呢？
2	AmEnglish的使用期間如何計算？